La Indagación Apreciativa como una oportunidad de mejora para Link Gerencial Consultores

Resumen

Esta investigación se llevó a cabo bajo la modalidad de un proyecto factible. Consistió en la intervención con la metodología de la  Indagación Apreciativa (I.A.) en Link Gerencial Consultores, una empresa de consultoría y capacitación que busca potenciar la competitividad de sus clientes a través del diseño de innovadoras propuestas a la medida, con excelencia en calidad de servicio; por lo cual consideraron fundamental la formación de sus integrantes en actividades que promuevan el bienestar, autoconocimiento y trabajo en equipo.  La investigación tuvo como Objetivo General: Implementar la metodología de Indagación Apreciativa en Link Gerencial Consultores (sede Venezuela) como estrategia para la construcción de una visión de futuro empresarial basada en sus fortalezas personales y grupales. Contó con la participación de 18 integrantes; ejecutando las cinco fases que componen el modelo de la IA, y cumpliendo los objetivos específicos diseñados para cada etapa: 1) “Definir”: en la cual se identificaron las narrativas exitosas de la organización por medio de diálogos apreciativos. 2) “Descubrir”: donde se pudieron apreciar las fortalezas y aspectos positivos individuales y grupales que componen el Núcleo Positivo de Link. 3) “Soñar”: en la que se contrastaron las aspiraciones y deseos de los participantes con respecto al futuro de la empresa. 4) “Diseñar”: donde los participantes construyeron un plan de acción detallado para alcanzar el Sueño. 5) “Destino”: Detectando los avances alcanzados de acuerdo con lo propuesto en la fase Diseñar. Los resultados de la intervención fueron positivos, se logró implementar el modelo, incrementar el nivel de autoconocimiento de los integrantes, y promover la integración entre los distintos equipos de trabajo.

Palabras clave: Psicología Positiva, Psicología Organizacional Positiva, Indagación Apreciativa.