Escobar Murillo, Ana Cristina, y Doris Carmen Baptista Carrillo. «Mejoras Para El Departamento De crédito Y Cobranzas Alineado Con El Balanced Scorecard. Caso: Empresa Comercializadora». Anales de Ciencias Básicas, Físicas y Naturales, no. 37 (diciembre 15, 2021): 83–98. Accedido octubre 18, 2024. https://revistas.unimet.edu.ve/index.php/ANALES/article/view/74.