Tagliaferro, Siro, y José Valentín Salazar. «Uso De Indicadores Como solución De Inteligencia De Negocios Para Un Proceso logístico De atención Al Cliente De Algunos Bancos Privados Venezolanos». Anales de Ciencias Básicas, Físicas y Naturales, no. 37 (diciembre 15, 2021): 55–82. Accedido septiembre 16, 2024. https://revistas.unimet.edu.ve/index.php/ANALES/article/view/73.