TAGLIAFERRO, S. .; SALAZAR, J. V. . Uso de Indicadores como solución de Inteligencia de Negocios para un proceso logístico de atención al cliente de algunos Bancos Privados Venezolanos. Anales de Ciencias Básicas, Físicas y Naturales, [S. l.], n. 37, p. 55–82, 2021. DOI: 10.58479/acbfn.2021.73. Disponível em: https://revistas.unimet.edu.ve/index.php/ANALES/article/view/73. Acesso em: 16 sep. 2024.